안녕하세요^^ 여러분들 혹시 카톡 채널 혹은 카카오톡 플러스친구에 대해서 알고 계시나요?? 어떻게 보면 내가 매장 혹은 영업을 하고 있는데 도움되는 서비스중에 하나 입니다. 카톡을 나혼자 사용하는 것이 아니라 여러명이서 서로 답을 해줄 수 있는 방법이고 상대방도 오히려 업체로써 안전하게 믿고 상담을 받을수 있게끔 만들수 있는 것이라고 보시면됩니다. 그런데 많은분들이 모르고 계셔서 제가 오늘 카톡 채널 및 카카오톡 플러스친구 만들기에 대해서 간단히 설명드리도록 하겠습니다. 그럼 시작 하겠습니다.

우선 플레이 스토어에서 카카오톡 채널 관리자라는 어플을 다운받아주시면 됩니다. 어떻게 보면 카카오톡 플러스친구가 카톡 채널로 변경이 되어진겁니다. 우선 다운을 받아주세요~!

간단하게 권한을 허용해 준다면 오른쪽사진과 같이 들어가실수 있습니다. 그러면 인제 둘중에 하나로 시작을 해야 합니다. 내가 처음 새로 만드는 것이면 카카오톡으로 시작하기를 누르시면 되고 누가 만든 채널에 같이 매니저로상담을 하고 싶으시면 직접 입력해서 로그인을 눌러주시면됩니다. 우선은 오늘 만드는 방법에 대해서 알려드리기 때문에 카카오톡으로 시작하기를 눌러주시면됩니다.

카카오톡으로 들어가게 되면 아래에 보시면 +새 채널 만들기를 들어가시면 됩니다. 이렇게 해서 카톡 채널 만들기가 실행이 됩니다.

간단하게 채널 이름 및 정보드를 작성하시면됩니다. 여기서 사진을 올리셔도 되고요 혹은 소개 메시지도 작성을 하셔도 됩니다. 그리고 검색용아이디에서는 주의할 사항은 영어 대문자는 작성이 안됩니다. 그렇기 때문에 저도 영어를 소문자로 작성을 하였습니다.

자 이렇게 한다음에 맨 마지막에 카톡 채널 만들기를 클릭해주시면됩니다. 그런데 주의사항은 검색에 노출이 2~3일 후에 된다고 합니다. 그러니 이점 꼭 유의해주세요

2~3일이 지난후인데 그래도 검색이 안되는 분들도 계십니다. 왜냐하면 설정을 변경을 하지 않았기 때문인데요 제일먼저 위와같은 기본적인 홈메뉴가 나오는데 중간쯤에 톱니바퀴에 관리라는 항목이 있습니다 여기를 클릭을 해주세요

클릭을 하고 들어가면 맨 위에 홈 정보설정이라는 항목이 있습니다. 여기를 클릭해서 들어가주시면됩니다.

그러면 맨 아래에 홈 공개라는 항목이 있습니다. 이 항목이 대부분 OFF로 되어 있습니다. 이걸 ON으로 변경을 해주세요

변경을 하면 바로 검색허용이라는 항목이 다시 생깁니다. 여기도 OFF에서 ON으로 변경을 해주시면됩니다.

이렇게 되어지면 카카오톡 구가설정이 나오게 됩니다. 이건 허용되는 국가를 설정을 하는건데 굳이 설정을 안해도 상관이 없습니다. 자 그다음에 다시 홈으로 들어와서 아래에 보시면 채팅이 있습니다. 여기를 클릭을 진행해줍니다.

들어가면 1:1채팅 OFF라고 설정이 되어 있습니다. 이걸 변경을 해주셔야 됩니다. 맨 위 오른쪽 상단에 보면 점점점이 있는데 여기를 클릭을 해주세요

클릭을 하게 되면 설정을 연결할 수가 있습니다. 여기에 설정을 클릭해주세요

여기에서 채팅사용이라는 항목이 있습니다. OFF에서 ON으로 변경을 해주시면됩니다.

그러면 여기에서 채팅가능한 요일 및 가능시간등을 조정할 수가 있습니다. 그래서 내 업무시간을 고려해서 변경을 하실수가 있습니다. 이렇게 한 후에 오른쪽상단에 있는 저장을 클릭을 해주시면됩니다.